《领导干部情商管理课》

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《领导干部情商管理课》

吴黎宏 著  定价  48.00

出版社: 北京联合出版公司ISBN:9787559641922版次:1商品编码:12653567包装:平装开本:16出版时间:2020-05-01用纸:胶版纸页数:256字数:205千字

内容简介

情商,是衡量党员干部能力素质的重要指标之一。对情商的考察,已经成为科学地进行领导人才选拔和班子配备、任职匹配的重要参考。对于优秀领导干部来说,高情商是必备的素质,而情商管理则是一门常学常新的功课。

本书从涵养情绪自知力、修炼情绪控制力、保持自我激发力、增强心理耐受力、锤炼挫折抵抗力、增强沟通说服力、提升人际关系力、提高情感驾驭力八个方面,详细而生动地展示了情商管理的有效方法,使党员干部不仅能够善沟通、会说话,拥有良好的人际关系,具有较强的亲和力,而且能够面对失意不气馁,遇到压力能化解,碰到难题敢担当,面对亲人理得清,更好地做好工作、创造业绩。

作者简介

吴黎宏,作家,心理咨询师,中国领导科学研究会理事,曾任中国井冈山干部学院综合工作处处长,从事哲学和行政管理学研究工作多年。出版著作有《共产党员如何不忘初心、牢记使命》《新时代领导干部必备的七种思维》《做合格的领导:中国古代官德概要》《中华传统官德修养》《撸起袖子加油干:做忠诚干净担当的好干部 》《成功领导者的12种气质》《纪律制胜》《好领导要有高情商》《赢在底气:夯实从政基础的八项修炼》《四讲四有:共产党员新坐标》等,发表论文70余篇、散文随笔350余篇,获省部级社会科学优秀成果三等奖、二等奖各一次。

精彩书摘

人贵有自知之明。认识自己的情绪状态是情商的基石。一个人能不能真实、准确、客观、全面地看待自己,是体现其情商高低的一个重要因素。不了解自身真实感受的人势必沦为情

绪的奴隶;反之,掌握情绪才能成为生活的主人,面对各种抉择方能妥善处理。高情商的人往往都有较高的情绪自知力,善于从不同角度审视和认识自己,对自己能客观评价、正确定位。

一、最难的是认识自己

人最难的是认识自己。希腊德尔斐神庙门楣上写着这样一句箴言:“认识你自己。”古希腊人把它奉为“神谕”,是最高智慧的象征。许多哲人都告诫人们要有自知之明,可见,这对人来说何等重要!

老子说:“知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。”意思是说,能认识别人的人机智,能认识自己的人高明。能战胜别人的人有力,能克制自己的人才算刚强。党员干部从政干事,贵在有自知之明。

自知之明,就是自己能了解自己,自己能认识自己。了解自我不容易,但只有真正了解自我的人,可成大事。

汉代的刘邦就是这样的人物,他以一介布衣提三尺宝剑崛起于乱世,诛暴秦,抗强敌,定天下,创立了中国历史上延续时间最长的统一王朝,除了他敢于斗争、善于学习、在战斗中成长之外,还因为他具有高超的领导艺术,能够把一大批杰出人才团结在自己周围。在战火纷飞的年代能够做到自知是很不容易的,也正因为了解别人,了解自己,才成就了他的千秋霸业。

刘邦与大臣们对话时说:“夫运筹策帷帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此其所以为我擒也。”刘邦与韩信在一起谈论各将领的才能大小时,韩信坦诚地说:“臣善将兵,多多益善;陛下不能将兵,而善将将。”

从上面的君臣对话中可以看出,刘邦是聪明的,首先在于自知,其次在于知彼,这就是最大的聪明。这个很难做到,而刘邦恰恰做到了,他就是一个有自知之明的人,很难得,也很可贵,所以最终他成功了。人只有做到自知,才能够认识到自己的优势所在,为自己在社会中找到一个更适合的位置,从而能够更好地发挥自己的优势,更好地为社会做出贡献;才能够找出自己的不足,从而通过不断学习,战胜自己的弱点,完善自我,充实自我,从而提升自己的能力。

自知、自明,就要对自己的能力、能量做出正确的判断,去自我更新、自我提高;自知、自明,就要入境问俗,随遇而安,要根据环境的状态,做好与自己相适的角色;自知、自明,就不要做与角色不符的傻事、蠢事;自知、自明,就不要强求人家的所谓尊重,更不要随便去指挥人家,要求人家听命于己。

作为党员干部,应当正确认识自己,自觉地对自己的能力和学识进行分析,从而做出一个清醒的判断,自己具备什么水平、具有什么知识、具有哪些专长,哪些事情自己能够做,哪些事情自己做不了。这样,才是一个有自知之明的人。

在现实生活中,有的人往往高估了自己,看到别人取得了成绩或者职务升迁了,就嫉妒,就不平,甚至发牢骚,认为自己也行,全不顾自己的能力与水平;有的人一旦取得一点成绩就忘乎所以、得意忘形,以为全知全能了,干工作、做决策就各自为政,甚至独断专行;有的人说起来头头是道,可做起事来却常常束手无策,力不从心;有的人心怀鸿鹄之志,可真给他施展空间,却又往往大不如意,令人抱憾、汗颜;有的人一旦得意,就张扬跋扈,妄自尊大,目中无人……以上种种,实际上是一种不能认识自我的表现。

一个人如果不能认识自我,有错不知,有错不纠,就免不了要栽跟头。凡是跌进失败深渊的人,没有一个不是这样的。知己的重要性已被人们普遍认同,问题在于为什么有的人一轮到自己、一遇到具体问题就犯糊涂,这是人们应当认真思考的。

《贞观政要》说:“知人既以为难,自知诚亦不易。”人贵有自知之明。自知比知人更难,难就难在它不仅需要自觉,而且更需要理智;难就难在自己既是看客,又是剧中人,正所谓“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。不了解自己、不能理性认识自己,就很可能步入“孤芳自赏、故步自封”或“自我封闭、盲目自信”的自我境地而不能自拔。自知、自明,对党员干部保持清醒头脑十分重要。“知己知彼,百战不殆。”知己往往难于知彼。因此,党员干部一定要注意提高自我认识能力,认清真实的自我。

一要在工作实践中认识自己。人们常说:“部下的状况是领导人的一面镜子。”一个单位如果真的形成“又有集中又有民主,又有纪律又有自由,又有统一意志又有个人心情舒畅生动活泼的政治局面”,必定是主持那里工作的领导干部的群众观点、民主作风、领导艺术的写照;反之,一个地区或部门,如果形式主义严重,弄虚作假成风,阿谀奉承者众多,那么,领导干部也要从中看到自己的问题,须知“上有所好,下必甚焉”。聪明的领导干部正是从自己正面的经验以及反面的教训中学习,并一步步走向成熟。

二要从他人的忠言中认识自己。“旁观者清,当局者迷。”既然“旁观者清”,为什么不借助“旁观者”来认识自己呢?领导干部由于处于特殊的岗位,接触面广,有各行各业的人,也有上级、下级和同级,他们可以从四面八方来观察。如果领导干部肯让大家来评判自己,那么就可以借众人之目明己之目,从而达到清醒地认识自己的目的。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”群众的眼睛是雪亮的,他们心中有一杆无形的但公平的秤。当然,众人之中,对某个领导干部,也有看不清的,评论欠妥当的。那不要紧,他们会相互修正或自己来改正的。对于正确的或错误的批评意见,领导干部应本着“有则改之,无则加勉”的态度,泰然处之。

三要在加强自我修养中认识自己。党员干部要清醒地认识自己进而战胜自己,必须具有崇高的境界和宽广的胸怀。视野开阔些,可用来作比较的参照系多一些,有助于认识自己。心底无私天地宽。一个把功名利禄置之度外的人,一个没有私心杂念的人,才有可能真正做到虚怀若谷,从谏如流。要不断进行自我教育、自我改造和自我完善,修炼自身,耕耘心灵,砥砺品质,陶冶情操;要不断筑牢精神支柱,强化理想信念,端正价值追求,始终保持健康心理、培养健康情感、塑造健全人格,始终坚持道德操守,养浩然正气。只有这样,才能在喧嚣浮躁中保持内心的清静和头脑的清醒。

 

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